Cas client DÉCO
Aider au développement d’une jeune entreprise Déco / Design.
Savoir accompagner la logistique d'une entreprise de déco/design c'est savoir s'adapter à une grande variété de dimensions, de poids et de particularités d' expéditions.
Expédier des articles hors format comme des parapluies, des affiches, des meubles, cela implique d'adapter les emballages pour respecter les contraintes de dimensions, de poids et de fragilité des articles.
Chez Frenchlog notre logiciel calcule automatiquement le meilleur emballage adapté à chaque commande. Nos préparateurs connaissent les consignes de personnalisation de chacun des clients et assure ainsi une expérience client optimale.
Assurer la logistique d'une marque de design/déco, c'est savoir gérer la livraison souvent complexe des salons et PopUp Store. Il faut savoir préparer les commandes, les livrer dans les temps en suivant les instructions précises de l'organisation.
Une fois l'évènement terminé, il s'agit d'organiser le rapatriement de la marchandise et des éléments du stand pour un retour en stock rapide.
Frenchlog propose à ses clients de révolutionner les la prise de commandes BtoB sur les salons, grâce à un Logiciel dédié. Fini les catalogues papier ou PDF, notre logiciel permet de prendre les commandes en live et d'expédier immédiatement.
Sur le marché de la décoration et du design, l'effet nouveauté et la saisonnalités déclenchent des pics importants sur l'activité logistique.
Dès l'arrivée des nouvelles collections, Frenchlog réceptionne le stock et démarre l'expédition des précommandes immédiatement. Pour ne pas créer de la déception clients, il est important d'avoir la capacité de livrer tous les clients le plus rapidement possible dès l'arrivée en stock.
La livraison de produits de décoration implique parfois des colis volumineux, lourds et fragiles. La livraison est soumise à des contraintes fortes pour assurer une expérience client optimale.
Chez Frenchlog nous proposons une importante gamme de possibilités de livraison, permettant notamment au destinataire de géolocaliser le camion de livraison et de modifier en temps réel le lieux ou l'heure de livraison.
Notre équipe support vous assiste pour sélectionner les options de transport les plus adaptées pour l'expédition de vos commandes en fonction de la typologie de produits, de zones de livraison et de rapidité de la livraison.
Nous bénéficions de 5 ans d’expérience dans la prestation logistique e-commerce et btob et 15 ans d’expérience dans la gestion de sites e-commerce.
Aujourd’hui, notre site de 2500m2 aux portes de Nantes permet de gérer 1000 colis par jour avec une équipe de 12 personnes.
