Cas client MODE
Les points clés pour gérer la logistique d’une marque de mode, de bijoux et d’accessoires. Des marques comme Mini Kyomo, Olivia Dar, Byzantine ou Majo Garn nous confient leurs stocks et leurs expéditions.
En mode, les retours font partie du parcours d'achat : une taille à échanger, une couleur qui ne convient pas, un cadeau à renvoyer. Un retour mal traité, c'est un client perdu et un article immobilisé.
Chez Frenchlog, chaque retour est réceptionné, contrôlé (état, étiquettes, emballage) puis remis en stock rapidement pour être revendu. Les échanges peuvent être préparés dès la validation du retour.
En savoir plus sur notre service de gestion des retours.
Le rythme de la mode est fait de pics : lancement d'une nouvelle collection, soldes, Black Friday, fêtes de fin d'année. Les volumes peuvent être multipliés en quelques jours, puis redescendre.
Notre plateforme logistique absorbe ces variations sans que vous ayez à recruter ou à louer de la surface. Vous payez l'espace et les préparations réellement utilisés, avec un abonnement à partir de 89 € par mois.
Une même pièce peut exister en plusieurs tailles et coloris : chaque déclinaison est une référence à part entière. Une erreur de préparation et c'est le mauvais article qui part.
Frenchlog connecte votre boutique (Shopify, PrestaShop et la plupart des solutions e-commerce) à son outil de gestion d'entrepôt : chaque référence est identifiée et suivie, chaque commande est préparée à partir de votre catalogue. Vous gardez une vision précise de votre stock, référence par référence.
Foulard imprimé à la main, bijou fait main, montre : l'article doit arriver intact et l'ouverture du colis doit refléter l'univers de la marque.
Nous adaptons la protection et l'emballage à chaque type d'article, et pouvons intégrer vos supports de marque (cartes, échantillons, papier de soie). Une dizaine de transporteurs partenaires permettent de choisir le bon niveau de service pour chaque envoi, en France comme à l'international.
Prestataires en logistique e-commerce et BtoB depuis 2018, nous bénéficions aussi de 15 ans d’expérience dans la gestion de sites e-commerce.
Aujourd’hui, notre site de 3 000 m² à Saint-Herblain, aux portes de Nantes, permet d’expédier 80 000 colis par an, soit environ 1 million de produits, avec une équipe d’une dizaine de personnes.
Frenchlog est un partenaire logistique spécialisé dans les flux E-commerce BtoC et BtoB.
Nous assurons la réception, le stockage, la préparation et l’expédition des commandes de nos clients issus de différents secteurs d’activité.
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